Retourneren & Ruilen

Bij Korean-Skincare willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; daarom kun je ongebruikte en ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Zorg ervoor dat de verzegeling intact blijft om een volledige terugbetaling te garanderen.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de producten die je wilt retourneren.

• 2.
  Verpak de producten

  Plaats de ongebruikte items in de originele verpakking en voeg de pakbon toe aan het pakket om een snelle verwerking te garanderen.

• 3.
  Verstuur je pakket

  Breng je pakket naar een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retourzending door ons is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.